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CFA EVE
CFA UNIVERSITAIRE
48 Cours Blaise Pascal
91025 EVRY Cedex

Tel: 01.60.79.54.00
Fax: 01.60.79.28.66
Mail: cfa@cfa-eve.fr Accès
Localisation

Démarche Qualité

Certifié ISO 9001 version 2008 depuis Mars 2009, le CFA EVE s’engage à répondre aux attentes des entreprises en matière de besoin en compétences nouvelles et de veiller à une culture d’amélioration permanente.

L’organisation et le système qualité mis en place avaient déjà permis au CFA EVE d’être certifié ISO 9001 depuis le mois de Décembre 2002.

Afin de pérenniser son savoir-faire et de poursuivre son développement, le CFA EVE s’est engagé dans une démarche d’amélioration de la qualité de ses activités de promotion, gestion et suivi de formation de l’apprentissage.

Cette démarche repose sur deux orientations : d’une part la satisfaction des clients du CFA EVE (la Région, les entreprises et les apprentis) ; d’autre part, l’application d’une gestion d’optimisation des ressources publiques.

Dans le cadre de la politique Qualité, le CFA EVE s’est fixé 4 axes d’amélioration :

Axe 1 : Favoriser et renforcer le recrutement des entreprises et des apprentis :

Assurer la promotion des formations en apprentissage auprès des étudiants,
Prospecter les entreprises susceptibles de recruter des apprentis,
Aider les apprentis dans leur recherche d’entreprise en proposant des ateliers animés par des consultants.
Mettre en relation les candidats et les entreprises.

Axe 2 : Développer le partenariat avec les opérateurs pédagogiques et assurer le suivi de la formation des apprentis à l’université et en entreprise :

Suivre la progression des apprentis par l’intermédiaire du carnet de liaison en ligne CFA NET (contrat d’objectifs, suivi professionnel, visite du tuteur en entreprise),
Informer les entreprises de l’assiduité en cours de leurs apprentis.

Axe 3 : S’assurer de la pertinence et de la cohérence de la formation pour une insertion professionnelle pérenne :

Mener des enquêtes d’insertion à 6 mois et à 18 mois auprès des apprentis,
Mener des enquêtes de satisfaction auprès des entreprises.

Axe 4 : Mettre en œuvre l’amélioration du Système de Management de la Qualité :

Cette démarche repose essentiellement sur la satisfaction de nos clients afin de leur fournir les prestations les mieux adaptées à leurs besoins et attentes.

Agence : Backswing Conseil