Certification QUALIOPI

 

Eric CALAND, Directeur du CFA-EVE:

"Une muse est venue rendre visite au CFA EVE cet été.

Qualiopi vient du nom Caliope, muse de l’éloquence en Grèce.

En grec ancien Kalliópê veut dire « Belle voix ».

Le CFA-EVE a pu faire entendre la sienne lors de son audit de certification au mois de juillet. 

Déjà certifié ISO 9001 depuis de nombreuses années, c'est tout naturellement que nous nous sommes également inscrits dans la démarche de certification Qualiopi, bien en avance sur nos obligations légales. 

 

 

 

Le CFA a ainsi pu mettre  en avant la qualité de son organisation pour répondre aux 7 critères qualité (32 indicateurs) imposés par le référentiel national:

 

1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.

3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.

4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.

5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.

6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.

7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

 

La certification Qualiopi nous a été délivrée sans aucune réserve, et reflète le fruit d'un travail commun entre les équipes du CFA et les partenaires pédagogiques."