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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client


Objectif de la formation

L’objectif de ce parcours est de former les futurs collaborateurs commerciaux et les sensibiliser aux changements d’environnement opérés depuis plusieurs années sur le secteur principalement grâce à la démocratisation d’internet et des nouvelles technologies.

Les clients comme les commerciaux sont mobiles, connectés et naturellement les métiers du commerce se transforment. Le produit n’est pas l’unique élément central, les services offerts sont également des paramètres de plus en plus importants dans la relation client.

Pour connaître le programme, téléchargez la fiche via le bouton "détail de la formation"

 

Metiers Vises

Chef de Secteur

Chef des Ventes

Commercial

 Account Manager

Télévendeur

Conseiller commercial

Vendeur

Assistant Commercial...

 

Pre-requis

Etre passionné par le commerce et titulaire de l’un des diplômes suivants :

• BAC Général 

• Bac STMG

• Bac professionnel Commerce

Admission : sur dossier et entretien


Tous les candidats doivent obligatoirement déposer leur candidature sur le site www.parcoursup.fr

 

 

 

 

Contact

ISCIO à Orsay
3 rue du Lycée 91400 ORSAY
Tél.: 01 69 86 90 41
https://www.iscio.net

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